Kundenzufriedenheit 2024

Betreuung durch den AD

Wie zufrieden sind Sie mit der Betreuung des AD?

Ist die Anzahl der Besuche ausreichend?

Wenn nein, wie oft würden Sie sich einen Besuch wünschen?

Sind die Angebote für neue Produkte ausreichend?

Wenn nein, was wünschen Sie sich?

Betreuung durch den ID

Wie zufrieden sind Sie mit der Betreuung des ID?

Ist die Anzahl der Anrufe ausreichend?

Wenn nein, wie oft würden Sie sich einen Anruf wünschen?

Sind die Angebote für neue Produkte ausreichend?

Wenn nein, was wünschen Sie sich?

Kundenservice

Wie schätzen Sie unseren Kundenservice ein?

Was ist gut?

Was ist schlecht?

Lieferung

Sind Sie mit den Lieferzeiten für Ihre Bestellungen zufrieden?

Entspricht die Qualität der Lieferungen Ihren Erwartungen?

Entspricht der Kundendienst Ihren Erwartungen?

Wenn nicht, könnten Sie bitte angeben, was Sie verbessern möchten?

Webshop

Nutzen Sie unseren Webshop für Ihre Bestellungen?

Wenn nicht, was ist der Grund?

E-Mail

Mit * markierte Felder sind Pflichtfelder.

horizont group gmbh verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen. Informationen zu unseren Datenschutzverfahren und dazu, wie wir Ihre Privatsphäre schützen und respektieren, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Indem Sie unten auf „Einsenden“ klicken, stimmen Sie zu, dass horizont group gmbh die oben angegebenen persönlichen Daten speichert und verarbeitet, um Ihnen die angeforderten Inhalte bereitzustellen.

Ratgeber

Hier erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen! Egal ob zu Festzäunen, Netzen, Zubehör oder zu Weidezaungeräten.

Mehr erfahren

Unser Engagement

Soziale Verantwortung und Umweltschutz spielen immer größer werdende Rollen in unserer Gesellschaft. horizont nimmt diese Themen sehr ernst und engagiert sich bei vielen Projekten.

Mehr erfahren

Über uns

Lernen Sie uns kennen: Die horizont group gmbh stellt sich vor.

Mehr erfahren